El software estadístico SPSS nació en 1968 como un programa denominado Statistical Packcage for Social Sciences.

Con la era del PC y Windows evolucionó muy rápidamente y hoy, en su versión 12, constituye un programa que ofrece un conjunto de herramientas de análisis gráfico y cuantitativo, estructurado en partes independientes e integrables que reciben el nombre de módulos. Así, partiendo desde un módulo base que contiene, como su propio nombre indica, el conjunto básico de utilidades, es posible añadir diferentes partes para realizar una amplia gama de análisis.

- SPSS Predictive Web Analytics

Las posibilidades de este conjunto de productos y aplicaciones son muchas, y su adecuación a cada caso depende de tres aspectos principales:
1. La pregunta formulada: el problema de negocio o investigación. Por ejemplo ¿quiénes son nuestros mejores clientes? o ¿cómo identificar segmentos de consumidores diferentes?
2. La naturaleza de la información disponible: ¿tenemos la opinión de los clientes? ¿conocemos alguna información sociodemográfica?, ¿tenemos registradas actuaciones de los clientes: qué compran, cuánto gastan, etc.
3. La perspectiva del usuario: analista o usuario de negocio.

Sin descender a la casuística, innecesariamente compleja por su variedad potencial, la oferta de SPSS Inc. permite:

a) Recoger datos procedentes de encuestas (papel/teléfono/web), almacenados en bases de datos, o almacenados en formato texto sin la estructura tradicional.
b) Definir y realizar los análisis adecuados al problema objeto de estudio, bien mediante herramientas interactivas con pleno control del usuario, bien mediante su personalización de modo que, desvaneciendo los aspectos técnicos y metodológicos, permitan su manejo e interpretación por usuarios de negocio.
c) Publicar los resultados de los análisis para su difusión, y/o reintroducirlos en los sistemas de información del negocio para su empleo como inputs de funciones de decisión, o análisis posteriores.

Además de su oferta de productos y aplicaciones, SPSS cuenta con un departamento de Servicios Profesionales, orientado a ayudar a sus clientes a enfocar sus problemas de negocio, capacitarlos en el uso de sus productos y asistirlos para optimizar sus resultados.

Guardando cierto paralelismo con la "Aspirina" una marca de producto que todavía hoy denomina genéricamente a los analgésicos, la gama de productos y aplicaciones de SPSS Inc. es tomada en ocasiones como si fuesen partes (módulos) del producto seminal de la compañía, lo que es particularmente frecuente entre los denominados usuarios tradicionales o analistas. Es lógico. Después de leer tantas veces el anagrama SPSS, necesitaremos una "aspirina" para clarificar nuestras ideas. O quizás más informativo y eficaz, contactar con www.spss.es.

Sobre SPSS
SPSS es el software líder en análisis predictivo, gracias a la combinación "dedicación e innovación" con la que trata a todos sus clientes. SPSS lleva más de 35 años ayudando a las organizaciones a cubrir todas sus necesidades en materia de análisis de datos, transformando los datos para construir modelos analíticos mediante el análisis predictivo. Organismos públicos, instituciones académicas, hospitales y centros de salud, confían en SPSS para resolver sus necesidades de análisis de datos.

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